RingCentral for HubSpot: コミュニケーションを効率化し、生産性を向上させる
RingCentral for HubSpotは、重要なRingCentralの機能を直接HubSpot CRMアカウントに統合する強力なアドオンです。このシームレスな統合により、HubSpotを離れることなくワークフローを向上させ、効率的なコミュニケーションを行うことができます。
RingCentral for HubSpotの特徴の1つは、通話制御機能です。このアドオンを使用すると、HubSpotから離れることなく、RingCentralの高度な通話機能を活用して着信通話に応答したり、発信通話を行ったりすることができます。これにより、時間を節約し、CRMのタスクに集中することができます。
もう1つの便利な機能は、メッセージハブです。メッセージハブでは、RingCentralのテキストメッセージ、ボイスメール、ファックスに一元的にアクセスすることができます。異なるアプリケーション間を切り替える必要はなく、すべてのコミュニケーションを便利に1つの場所で管理することができます。
クリックして発信やクリックしてSMSの機能も利用でき、HubSpotから直接通話を開始したり、テキストメッセージを送信したりすることが簡単です。ブラウザを使用するか、RingCentralのChrome拡張機能を使用するかに関係なく、容易に連絡先と接続することができます。
通話が着信すると、RingCentral for HubSpotは即座に着信者を対応するHubSpotのレコードで識別します。レコードが存在しない場合、新しい連絡先を迅速に追加するオプションもあります。この機能により、通話中に関連する情報を手元にすべて揃えることができます。
通話の記録に加えて、このアドオンではメッセージを連絡先、会社、取引、チケットなどの関連付けの下でアクティビティとして記録することもできます。これらのコミュニケーションを手動で記録するか、自動ログ設定を行うことで、相互作用が正確に記録されることを保証します。
RingCentral for HubSpotは、強力な分析機能を提供し、カスタムレポートを作成し、個人やチームのパフォーマンスに関する貴重な洞察を得ることができます。これらのメトリクスを使用して、情報を基に意思決定を行い、コミュニケーション戦略を最適化することができます。
最良の部分は、ソフトウェアをダウンロードする必要がないことです。PCやMacからRingCentral for HubSpotにアクセスすることができるため、異なるデバイスを使用するユーザーにとって便利です。
全体的に、RingCentral for HubSpotは、コミュニケーションを効率化し、生産性を向上させるための貴重なツールです。RingCentralの機能をHubSpotにシームレスに統合することで、このアドオンはCRMの体験を向上させ、効率的な作業を可能にします。
